Nos Politiques

A Propos de Nous

Bienvenue chez DANTABA, votre boutique en ligne dédiée à la qualité, au style et à la satisfaction client.

Créée avec la volonté d’offrir des produits soigneusement sélectionnés, DANTABA s’engage à proposer des articles qui allient qualité, authenticité et accessibilité. Chaque produit disponible sur notre boutique est choisi avec attention afin de répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle.

Chez DANTABA, nous croyons que chaque client mérite une expérience d’achat simple, sécurisée et agréable. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à :


  • Proposer des produits fiables et tendance

  • Offrir un service client réactif et à l’écoute

  • Garantir une livraison rapide et sécurisée

  • Assurer la transparence et la confiance dans chaque transaction

Notre mission est de bâtir une relation durable avec nos clients, basée sur la confiance, la satisfaction et le respect.

Merci de faire confiance à DANTABA.

Votre satisfaction est notre plus grande réussite.

Politiques de Remboursements

Politique de remboursement – DANTABA

Chez DANTABA, la satisfaction de nos clients est une priorité. Cette politique de remboursement décrit les conditions dans lesquelles un retour ou un remboursement peut être accordé.

1. Délai de retour

Les clients disposent d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception de leur commande pour demander un retour ou un remboursement.

2. Conditions d’éligibilité

Pour être éligible à un remboursement, l’article doit :


  • Être neuf, non utilisé et en parfait état

  • Être retourné dans son emballage d’origine

  • Être accompagné de la preuve d’achat (facture ou reçu)

Tout article endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.

Politique de Livraison


Chez DANTABA, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, fiable et transparente de vos commandes.

Nous livrons :

  • Conakry, Coyah et environs
  • Toutes les régions de l’intérieur du pays

Livraison gratuite pour toutes les commandes à Conakry, Coyah et environs
💰 Pour les villes et localités de l’intérieur du pays, les frais de livraison sont à la charge du client
Les frais exacts seront communiqués au client avant l’expédition de la commande.

Paiement a la Livraison

DANTABA propose le paiement à la livraison pour faciliter les achats de ses clients.

Conditions
  • Le paiement s’effectue uniquement à la réception du colis.
  • Le client doit disposer du montant exact au moment de la livraison.
  • Le paiement peut se faire en espèces ou via Mobile Money (selon disponibilité).

Ce que nos clients disent de DANTABA